多くの人が美容院で髪色の再調整を依頼することに躊躇しているかもしれませんが、美容師はお客様が満足する色に仕上げるため、フィードバックを歓迎しています。このガイドでは、以下のポイントについて詳しく説明します：
- 髪色の再調整を依頼する際の連絡方法
- 追加料金が発生するかどうか
- 再調整が困難な場合
- 正確なオーダー方法で再調整を避ける方法
これらの情報は、髪色に不満があるものの美容院に連絡することをためらっている方や、追加料金の有無に不安を感じている方に役立つでしょう。
美容院で染め直しを柔らかな言い回しで依頼する方法
このセクションでは、カラーの再調整を依頼する際の配慮のある表現について解説します。電話での伝え方に不安がある方は、こちらを参考にしてください。
髪色の再調整を依頼する手順
ヘアカラーの修正を依頼する際は、迅速に対応を依頼し、望む色調を明確に伝えることが重要です。ヘアカラーが定着するまで通常1週間程度かかるため、早めの修正が望ましいです。 まず、再調整の保証期間が設定されているかどうかを確認しましょう。
これは店のウェブサイトや受付カードに記載されていることが多いですが、不明な点は電話で事前にチェックすると安心です。 多くの美容院では、保証期間を1週間から10日間と設定しています。この期間を過ぎると、新たな施術が必要になる場合があるため注意が必要です。
カラーの再調整を依頼する際は、「もっと明るく」「もう少し暗く」「色ムラが気になる」といった具体的な要望を伝えましょう。また、理想の色を示す参考画像を持参すると、美容師が理解しやすく、目指す色に近づけやすくなります。
特に、暗く染めた後に明るい色に変更を希望する場合、予想通りに染まらないことがあるため、美容師としっかり計画を立てることが推奨されます。
電話でヘアスタイルの修正を依頼する方法
美容院でヘアスタイルの修正を依頼する際は、批判的になるのではなく、改善を求める積極的な姿勢が大切です。美容師との良好な関係を保ちつつ、問題点を落ち着いて話し合うことが重要です。
もし担当美容師との会話に緊張を感じる場合でも、直接「店長に代わってください」と要求するのは避けるべきです。これは誤解を招く原因となる可能性があります。 適切な伝え方の例として、「先日〇月□日に担当していただいた〇〇です。
期待していたスタイルと異なっていたため、修正をお願いします」とストレートに伝えるとよいでしょう。 その際、具体的に「色が予想より明るい」「暗すぎる」「色ムラがある」「色落ちが早い」といった点を伝えることが役立ちます。
例えば、「外に出たとき、希望した色より明るく感じたため、調整していただけますか？」や「家族に色ムラが指摘されたので、見直していただけますか？」と具体的に伝えることが効果的です。
美容院で染め直しを依頼する際の料金について
ヘアカラーの修正は、保証期間内であれば通常無料で対応されることが一般的です。美容院によってはカラー修正のための保証期間が設けられていますが、その期間はサロンによって異なるため、事前の確認が必要です。
保証期間が終了すると、新たに染め直す部分が生じる可能性があり、その場合は追加料金が発生することがあります。無償でのサービス提供はサロンに経済的負担をかけるため、通常は避けられます。 料金設定はこのような保証を考慮していることがあります。
もしカラーに不満があり別の美容院で施術を検討している場合、新規客としての通常料金が適用されるため、カラーリングの調整は保証期間内に行うことをお勧めします。これにより、追加の費用を気にせずに理想の髪色を維持できるでしょう。
美容院での染め直しが難しい場合の対処方法
美容院での修正サービスは、施術から1週間から10日以内であれば、ほとんどのサロンが無料で対応してくれることが多いです。再訪問することで新たに別のサロンを探す手間も省けるため、この方法が推奨されます。
しかし、公式サイトや予約アプリに修正サービスの記載がない場合は、少し不安に感じることもあるでしょう。そのため、修正が可能かどうかは事前にサロンに直接問い合わせて確認することが大切です。
以下のような状況では、修正が難しい可能性があるため注意が必要です。
保証期間を超えた修正
カラーが褪色してしまったり、ヘアカットの形が崩れた場合、これらは保証期間を超えてしまうと、通常は修正対象外となります。
カラーの褪色問題
髪の質やダメージの程度によって褪色の速度には個人差があり、そのため一部の場合では修正が受けられないことがあります。
初回カウンセリングで決定したスタイルの変更
もしカラーやパーマ、カットのスタイルを変更したい場合、これは新たなスタイルの設定と見なされ、追加料金が発生することがあります。
自己処理をした場合
自分で髪を染めたり、カットした場合、その後の美容院での修正は通常、サービスの対象外となります。
修正不可に同意した場合
一部のサロンでは、施術後の修正不可に同意する書面にサインを求められることがあります。この場合、サイン後に修正サービスを受けることはできません。
修正サービスのポリシーはサロンによって異なるため、不明点があれば事前に確認することが重要です。また、美容院との良好な関係を保ちつつ、疑問や不明点は積極的に解消していくことが望ましいです。
美容院での染め直しサービスの範囲と注意点
美容院での修正を依頼する際、どのようなリクエストが受け入れられるかは一般的な疑問です。通常、小規模な調整は対応可能です。
たとえば、次のような場合には修正が可能です：
- カットで若干の切り残しがある場合
- 前髪を少し短くしたい、または髪全体を軽くしたいとき
- カラーが均一に染まっていない、または希望よりも色が明るすぎる場合
- パーマが思い通りにかからなかったり、すぐに取れてしまったりした場合
これらは細かな調整や施術のミスに対する修正であり、美容院側も対応しやすいとされます。
しかし、以下のような要求は大幅なスタイル変更と見なされ、追加料金が発生することがあります：
- カットで、長い髪から短いスタイルへの大幅な変更を希望する場合
- カラーを大きく変更したい場合（例：アッシュから赤系へ）
- パーマを追加で施したい場所がある場合
これらは初回カウンセリングで合意したスタイルからの顕著な変更を伴うため、新たな施術として扱われます。大きなスタイルの変更は新たなサービスとして考える必要があり、リクエストが修正サービスの範囲内に収まるかどうか不安な場合は、施術前に美容師としっかり相談することが重要です。
美容院でヘアカラーを上手にオーダーするコツ
美容院で理想のヘアカラーを達成するのは意外と難しいことがあります。そのため、後で修正が必要にならないように、効果的なオーダー方法を紹介します。
希望のカラーを具体的に定義する
まずは、どのカラーを希望しているかを明確に決めましょう。現在のカラーからどれだけ変更を加えたいか、そして色調についてもアッシュ、ベージュ、ピンク、オレンジなどの中から選び、具体的なイメージを固めることが大切です。
参考画像を用意する
理想のカラーを美容師に正確に伝えるためには、参考になる写真をいくつか用意すると良いでしょう。複数の画像を用意することで、望むスタイルやカラーの方向性を明確に示すことができ、より望みに近い結果を得やすくなります。
カラー履歴を共有する
過去に受けたカラー処理の履歴、特に白髪染めやブリーチ、黒染めなどは、新しいカラーの施術に大きな影響を与えます。これらの情報を美容師に伝えることで、カラーリングの結果に差が出ることがあります。
パーマや矯正の履歴も伝える
過去に施したパーマや縮毛矯正の履歴も、新しいヘアスタイルの計画に影響を与えます。これらの情報を提供することで、美容師と詳細なカウンセリングを行い、希望に沿った計画を立てることができます。
美容院での修正を減らす方法
美容院での修正を最小限に抑えるためには、信頼できる美容師を見つけ、定期的に通うことが効果的です。その美容師に自分の髪の性質や好みのスタイルを徐々に理解してもらい、希望するカラーを具体的に伝えることがカギとなります。
また、サロン内と自宅での照明の違いも考慮し、最終的な色調の選択を美容師と密に協議することが望ましいです。
美容院で染め直しを依頼する際のポイント
美容院でのヘアカラー修正は保証期間内であれば通常無料です。不満を持ったまま連絡しないでいるのはもったいないです。美容院側はお直しの要望を歓迎します。顧客が満足せずに二度と来店しなくなることの方が美容院にとっては大きな損失です。
何か問題があれば早めに電話でその旨を伝えることが推奨されます。他の美容院で新たに施術を受けると、再度料金が発生するため、できれば同じ美容院で調整を受けるのが良いでしょう。
一貫して同じ美容師に依頼することで、その美容師はあなたの髪質や好みを詳しく理解し、施術の精度が向上します。髪質による染めやすさや染まりにくさもあるため、担当美容師を持つことで、カラーリングの失敗を減らし、修正の必要が少なくなることでしょう。
